Guía para pasar de Gemini a Claude sin perder el contexto

Cambiar de herramienta de IA suena a cambiar de pestaña. No lo es.

Lo que estás moviendo no es un chat: es un año de contexto, Gems afinados y costumbres del equipo. La buena noticia es que Gemini es de los pocos que te deja llevarte casi todo, así que la mudanza arranca con ventaja.

Eso sí, tiene una trampa en el primer paso que casi todos pisan.

Exportar de Gemini: el error que se comete siempre

En Google Takeout no existe un solo producto llamado Gemini. Son dos cosas separadas y hay que tildar las dos:

• Gemini, que trae los Gems.
• My Activity, filtrado a Gemini Apps, que trae los chats, los archivos subidos y el contenido generado.

Si tildás solo la primera, te llevás los Gems y perdés las conversaciones. Si tildás solo la segunda, al revés. Es el error más común y se descubre tarde, cuando ya diste de baja algo.

El camino completo: entrar a Takeout, hacer "Deselect all", tildar Gemini, tildar My Activity y adentro dejar solo Gemini Apps, elegir entrega por mail o directo a Drive, y formato ZIP o TGZ. Puede tardar horas o días.

Un consejo que vale por toda la sección: abrí el export de prueba antes de dar de baja nada. La documentación oficial dice que incluye los chats, pero hay reportes en los foros de Google de que devuelve prompts y metadata sin la conversación completa. Chequealo con tus propios ojos.

Si estás en Google Workspace, el administrador tiene mejores herramientas todavía: la exportación de datos de la organización saca el historial completo de prompts y respuestas, y Vault permite retener, buscar y exportar. Es de lo mejor que ofrece cualquier proveedor en portabilidad, y conviene reconocerlo.

El historial no se muda, el contexto sí

Acá conviene poner la expectativa en su lugar antes de que la ponga el equipo por su cuenta en la semana uno.

Las conversaciones no se migran, el contexto sí. Claude tiene una importación oficial de memoria desde otros proveedores: le pedís a Gemini que liste todo lo que recuerda de vos, lo pegás en Settings, Memory, Start import, y Claude lo incorpora. Preferencias, forma de trabajar, contexto del negocio.

El historial de chats queda como archivo de consulta, y en la práctica pesa menos de lo que parece: lo que hace productiva a la herramienta no son las conversaciones viejas, son las instrucciones y el conocimiento que le diste. Eso sí viaja.

Las instrucciones se copian y se pegan. En Claude van a las instrucciones de perfil, y con plan Team a las instrucciones de organización, que define un administrador y le ganan a las individuales cuando hay conflicto. Es la primera pieza de gobierno que conviene usar: la empresa fija cómo trabaja Claude para todos, no cada uno por su cuenta.

Los Gems se rehacen, y arrancás con ventaja

Un Gem es instrucciones más hasta diez archivos de conocimiento. En Claude eso se parte en dos según para qué lo usabas, y en los dos casos el destino es mejor:

• Si era instrucciones más archivos de referencia, el equivalente es un Project: base de conocimiento propia, instrucciones propias, historial propio y memoria propia por proyecto. En Team se comparte con permisos de ver o editar.
• Si era un procedimiento repetible, el equivalente es una Skill, y acá está el salto: la skill se activa sola cuando hace falta, en vez de esperar a que abras el Gem correcto.

Venís mejor parado que quien migra desde ChatGPT, donde los bots personalizados no se exportan y hay que copiarlos a ojo. Los Gems sí se exportan, y además se comparten como un documento, con sus archivos guardados en una carpeta de Drive. Reconstruirlos parte de material que ya tenés en la mano.

Y en Team hay algo sin equivalente del otro lado: un administrador puede provisionar skills para toda la organización, o agruparlas en un plugin y dárselas solo a un área. Es la versión gobernada y mantenida del Gem que alguien compartió por link.

Conectar Claude a lo que ya usás

Esta es la parte que más sorprende a quien viene de Gemini, porque suele asumir que fuera de Google no hay integración.

Claude usa MCP, un estándar abierto, y trae conectores listos para Google Drive, Gmail y Calendar, además de GitHub, Slack y Microsoft 365. En los planes pagos los conectores propios son ilimitados, así que si tenés un sistema interno con API, se conecta.

En Team y Enterprise el control es del administrador: decide qué conectores se habilitan para la organización y puede restringirlos a solo lectura. O sea que abrís acceso a Drive sin abrir la puerta a que algo escriba donde no debe.

Y arriba de eso, la búsqueda sobre el conocimiento de la empresa: en Team y Enterprise, Claude busca sobre Drive, Gmail, Slack y Microsoft 365 al mismo tiempo, respetando los permisos que cada persona ya tiene en el sistema de origen. Nadie ve lo que no vería igual.

Lo que gana el equipo cuando llega

Vale la pena saberlo, porque cambia qué casos elegís para el piloto.

Claude trabaja adentro de tus archivos. Claude para Excel, PowerPoint y Word está disponible en todos los planes pagos, y Outlook en beta. Si en tu empresa conviven Google y Microsoft, o si el trabajo pesado pasa por planillas, ese terreno lo gana Claude con claridad.

Cowork ejecuta, no solo responde. Recibe una tarea y la lleva de punta a punta sobre tus carpetas y las apps conectadas, con tareas programadas que corren en la nube aunque tengas la computadora apagada. Está en todos los planes pagos.

Y los datos se quedan donde tienen que estar. En los planes comerciales, Anthropic no usa el contenido para entrenar modelos por defecto. Es la objeción que aparece en toda reunión de dirección, y está en los términos, no en una promesa de vendedor.

El orden que recomienda el propio fabricante

Anthropic publica sus playbooks y son más conservadores que su propio discurso comercial. Vale la pena seguirlos.

Piloto de unas cuatro semanas con un grupo chico y uno o dos referentes por área. El criterio para avanzar es superar el 70 por ciento de usuarios activos semanales en la semana cuatro, con casos de uso validados.

Expansión, con talleres por área y cada equipo con sus propias skills mantenidas por alguien con nombre y apellido. Un referente cada 25 a 50 usuarios.

Escala y monitoreo, con reporte por resultados de negocio y no por métricas de actividad.

Lo que más pesa y se saltea siempre: habilitar los conectores temprano, porque el momento en que a la gente le hace clic llega antes cuando la herramienta alcanza los archivos que ya usa, y definir desde el día uno quién puede crear y compartir skills.

Una expectativa realista: la primera semana no es un onboarding suave, es recalibración. La gente pierde ritmo antes de ganarlo, y eso dura poco si hay acompañamiento.

Lo que en realidad decide el cambio

El error de fondo es pensarlo como un problema de datos. Es un problema de gente.

Nada de lo que exportes vale si el equipo no encuentra, en la primera semana, algo que antes le costaba y ahora le sale. Por eso el playbook oficial dedica una fase entera a capacitación y horas de consulta abiertas, y por eso la métrica de avance es cuánta gente la usa, no cuántas licencias compraste.

Nosotros hacemos programas de capacitación pegados a implementación todas las semanas, y el patrón se repite: la migración que sale bien no es la que exportó mejor. Es la que definió qué caso concreto tenía que quedar resuelto en la semana uno, y lo resolvió.

¿Querés armar el piloto con los casos que de verdad le mueven la aguja a tu equipo? Hablemos.